Livrare & Retur

Termenii de livrare

             Livrarea produselor pe teritoriul Romaniei se face prin intermediul curierului, termenul de livrare fiind pana in 14 zile.
Costul transportului prin Curier este de 20 lei.

Retur
             Legislatia romana in vigoare prevede:

— Consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 14 zile lucratoare:
1. fara penalitati
2. fara invocarea vreunui motiv

— Singurele costuri care le va suporta consumatorul sunt cheltuielile directe de returnare a produselor sau in cazul schimbului de produse.
— Termenul de 14 zile lucratoare prevazut pentru exercitarea acestui drept incepe din momentul primirii ultimului produs de catre consumator (OUG nr 130/2000).
— Pentru returnarea produselor achizitionate clientii au obligatia pastrarii ambalajului original.
— Consumatorul are obligatia anuntarii in prealabil a oricarui retur prin mijloacele de comunicare puse la dispozitie de Vanzator, e-mail, telefonic vor mai fi specificate si datele de identificare (nume, prenume, data la care sa facut comanda pentru care se doreste returnarea).
— Canada Fashion Center va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 14 zile lucratoare de la data primirii returului.
— Suma inapoiata clientului nu include cheltuielile de transport.
— Daca cheltuielile de transport au fost incluse initial in costul produselor, acestea vor fi scazute din suma returnata clientului pe baza chitantei cu costurile expedierii.